Гарантийные обязательства

Покупая в нашем интернет магазине, вы получаете прямую гарантию фабрики изготовителя.
Мы как производители очень трепетно относимся к производимой нами продукции и нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей.

Так же мы с удовольствием рассмотрим все пожелания по усовершенствованию и развитию нашей торговой марки SPINE.

Для рассмотрения обращения:
Необходимо отправить нам на электронную почту sale@spine-sport.ru или через форму обратной связи.
Ваши контактные данные 
Описание проблемы
Несколько фотографий на которых хорошо видно возникшую проблему.
Или подъехать к нам в офис

Мы оставим у себя на некоторое время вашу покупку, для выявления причин возникшей проблемы.

Если проблема связана со скрытым заводским дефектом, то мы в кратчайшие сроки произведем замену, отремонтируем на фабричных мощностях, или вернем деньги.

Если проблема связана с неправильной эксплуатацией, обнаружены следы механического воздействия повлекшее за собой возникновение проблемы, неквалифицированный ремонт, то случай не является гарантийным.

В некоторых не гарантийных случаях возможен ремонт на фабричном оборудовании. Данные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.

Подробности можно узнать связавшись с нами.